【HR小講堂】與不同類型上司溝通的技巧



      不同性格的上司往往有不同風格的辦事風格,仔細揣摩每一位上司的性格,小博認為,在與他們交往的過程中需要區別對待,運用不同的溝通技巧,才能左右逢源。

       

      1.與自信型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      對自己充滿信心,具有不屈不撓的精神。 

      應對:

      必須保證圓滿完成上司布置的任務,不打亂計劃,在任務圓滿完成,上司對其感到滿意的情況下,可以用請教的方式提出自己改進工作的方法、提高這個效率的思路,


      2.與優柔寡斷型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      認為凡事得三思而后行,辦事遲疑,缺少氣魄,怕有政治風險或經濟風險。 

      應對:

      先將可行性分析做好,把利弊得失、風險利 潤匯報清楚,并做好多份方案,這樣才能真正幫助優柔寡斷的上司。


      3.與細心穩重型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      通常都非常注重細節,看中過程也看重結果,考慮問題細心周到。他們對待下屬也很細致體貼,喜歡穩重的下屬, 但不喜歡冒險的下屬。 

      應對:

      盡量把自己穩重老練的那一面表現出來,凡事要有成熟的方案才能向上司匯報,不口隨便提出不成熟的建議。


      4.與粗獷型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      辦事豪爽果斷,處事靈活,不拘小節。喜怒哀快樂通常都顯 示在臉上。 

      應對:

      不必費很大的腦筋去猜他們的心思,只要觀察他們的臉色,就能知道他們的想法,要盡量把事情想得更周全,辦得更細致。


      5.與實干型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      重制度、重考核、重結果、重獎勵的人。他們相信工作是干出來的,所以必須建立最合適的工作規程在保證工作效率。 

      應對:

      必須顯示自己的實力,必須具備獨立完成工作的能力,必須腳踏實地,一絲不茍。在與其溝通交流時,要簡明扼要,求真務實。 


      6.與狐疑型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      喜歡猜疑,時常會懷疑他人,處處設防,一般很難相信任何人,喜歡聽“小報告”,不輕易采納員工建議。 

      應對:

      要盡力取得最大限度上的信任,不要在上司背后搞小動作,說三道四,惹是生非。在日常處理事務中,要講事實講證據,不欺上瞞下。 


      7.與浮夸型的上司相處和溝通 

      類型特點:

      注重形式,表面上是盡職敬業,廉潔奉公,但實際情形卻恰巧相反。 

      應對:

      要與其保持一定的距離,凡事公事公辦,不要刻意阿諛奉承,要腳踏實地,密切聯系群眾,盡力彌補上司與群眾之間的裂痕,盡職盡責的做好自己的本職工作。 


      只有當你真正了解你上級領導的性格特征以及需求,你才有可能根據這些不同的性格特征去采用不同的溝通技巧去更好的完成上級領導給予的任務。以后與上司相處時要注意了哦!


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